Tu operación está rota
en 7 pedazos. Clovai la unifica en uno solo.
Todo el proceso de salud en un solo sistema: doce módulos, una sola base de datos e IA nativa. Desde que se agenda la cita hasta que se factura y se cobra — lo que hoy tienes en 4 a 7 herramientas que no se hablan.
0 % de churn: ningún cliente en producción se ha ido.
12
Módulos en un solo sistema
+180
Funcionalidades
9 años
De trayectoria en el sector salud
0 %
Churn: nadie se ha ido
Perfiles de cliente
¿Consultorio de 3 personas o red de 20 sedes? No importa. Clovai se adapta. Tú mandas.
Deja de pagar por lo que no necesitas y de quedarte corto en lo que sí. Elige tu perfil y descubre los módulos que toman el control de tu operación.
🩺
Eje Asistencial
Médico, Consultorio y Clínica Ambulatoria
Para quienes el día a día es atender pacientes, no pelear con software. Agenda, HCE, facturación electrónica, RIPS y analítica — el ciclo completo sin parches. Si tu consultorio todavía cierra mes con Excel, este perfil es para ti.
Para quienes el negocio central es la cadena de suministro: compras nacionales e internacionales, bodegas, trazabilidad de lotes y relación con proveedores a escala. Y si además dispensas, Pharmacy lleva la fórmula hasta la entrega. Si pierdes mercancía entre bodegas o cuadras entregas a mano, esto cambia hoy.
Para hospitales e instituciones con múltiples servicios, modelos de contratación (cápita, evento, PGP) y obligaciones con ADRES, el SIIFA y las entidades de control, públicas o privadas. Si tu sistema tiene más parches que funcionalidades, ya sabes que necesitas algo diferente.
Estás pagando por el caos. Y el sistema ya no tiene margen para él.
Un software para la historia clínica, otro para facturar, Excel para el inventario y la contabilidad por aparte. Mientras tanto, la atención y las finanzas del sector están bajo presión. Clovai registra el dato una vez y lo deja disponible para cada proceso que lo necesita.
El reto asistencial
La continuidad de la atención está bajo presión.
Reclamaciones en salud recibidas por la Superintendencia Nacional de Salud en Colombia.
999.190
reclamos recibidos entre el 28 de octubre de 2025 y el 14 de abril de 2026.
31,03 %
con riesgo priorizado, dentro del total del periodo.
4.638
con riesgo vital, del mismo total.
Fuente: Supersalud. Informe de empalme octubre 2025 – abril 2026, tablas 37 y 38. Las categorías de riesgo pertenecen al total reportado; no se suman a él.
El reto financiero
La sostenibilidad exige control sobre cada cuenta.
Cartera hospitalaria reportada por 232 instituciones participantes en el estudio de la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas.
COP 25,7 billones
valor aproximado de la cartera al cierre de diciembre de 2025.
58 %
de la cartera en mora.
+7 %
de cartera frente al corte de junio de 2025.
Fuente: ACHC. Estudio de cartera hospitalaria n.° 55, corte a diciembre de 2025, publicado en abril de 2026. Cifras de las instituciones participantes.
La plataforma
Doce módulos. Un solo dato.
Doce módulos y cuatro submódulos de Care cubren cada frente de la operación —asistencial, hospitalario, administrativo, financiero y de talento humano—. Activas solo los que tu institución necesita. Diseñado para reemplazar el desorden, no para convivir con él.
Clovai Agenda
Omnicanal · Disponibilidad ···
Cada canal conectado a una misma agenda. WhatsApp, Portal Paciente, línea de frente y teléfono agendan sobre la misma disponibilidad, por sede y servicio.
→ Agendamiento omnicanal
→ Confirmaciones, recordatorios y listas de espera
Una historia clínica que conecta cada atención, con cuatro submódulos: Imaging (RIS/PACS), Lab, Smile (odontograma y periodontograma) y Consult (telemedicina).
Cada atención, documentada para avanzar al cobro. Auditoría previa, factura electrónica sin intermediarios ni cargos por emisión y RIPS JSON desde la atención.
Cada movimiento conectado con tu realidad financiera. Contabilidad, cartera, tesorería, pagos e ingresos sobre la misma operación, bajo NIIF o contabilidad pública.
Controla lo que compras, almacenas y distribuyes. De la necesidad a la compra nacional o internacional, con lotes, vencimientos y movimientos por sede.
El paciente agenda por WhatsApp → el médico atiende en Care → Billing arma la prefactura y el auditor valida → la factura electrónica sale con su RIPS → Pharmacy entrega el medicamento y Supply descuenta el lote → Finance registra el asiento → Intelligence actualiza el tablero. El dato se registra una vez. Nadie lo vuelve a digitar.
Esto no es un chatbot. Es inteligencia que participa en tu operación.
Clovy vive dentro de cada módulo: orienta al equipo, consulta, documenta y ejecuta las acciones habilitadas según tus permisos. Habla con tus pacientes, escribe por tus médicos, convierte papel en datos y anticipa tus compras. Las decisiones clínicas y la validación de los registros siguen siendo del profesional.
El cumplimiento no es un módulo aparte. Es cómo Clovai funciona.
Cada norma que aplica a tu operación ya está integrada en el flujo. No la activas, no la configuras, no la persigues. Sale sola — porque así fue diseñada la plataforma desde el primer día.
Res. 2275/2023
RIPS JSON automático
Registro Individual de Prestación de Servicios generado automáticamente al cerrar cada atención. Formato actualizado según normativa vigente.
Res. 1888/2025
HL7 FHIR R4 — RDA
Interoperabilidad con el Repositorio de Datos en Salud. Registrado en plataforma Hércules IHCE del Ministerio de Salud.
Res. 256/2016
Indicadores de calidad
Set completo de indicadores de calidad de la atención en salud para el reporte periódico a la Superintendencia de Salud.
DIAN FE
Factura electrónica
Habilitado ante la DIAN para emisión de facturación electrónica y notas crédito. Resolución de facturación integrada.
DIAN
Nómina electrónica
Transmisión de nómina electrónica a la DIAN, con notas de ajuste y planilla PILA. Cálculo automático de todos los conceptos laborales.
Ley 527/1999
Firma electrónica
Historia clínica, contratos laborales y documentos firmados electrónicamente con validez legal en Colombia.
MIPRES — Res. 1115/2019
Prescripción No PBS
Validación de cobertura MIPRES en tiempo real antes de dispensar medicamentos de control especial y alto costo.
Ley 1581/2012
Protección de datos
Cumplimiento de la Ley de Habeas Data. Gestión de consentimientos y solicitudes de datos desde el sistema.
Res. 0521/2020
SISMED
Trazabilidad de medicamentos de alto costo e información de precios al Ministerio de Salud.
Implementación
Una implementación por etapas. Avances que puedes verificar.
Cada etapa cierra con un resultado concreto. No se avanza sobre una etapa abierta. Un líder de proyecto nuestro y un responsable institucional tuyo, con los referentes de cada área.
01
Diagnóstico y alcance
Necesidades, procesos, prioridades, responsables e hitos.
Resultado: Alcance y plan acordados.
02
Parametrización
Sedes, servicios, catálogos, contratos, tarifas, roles y flujos.
Resultado: Módulos listos según tus procesos.
03
Datos e integraciones
Preparación de la información, migración acordada y verificación de conexiones.
Resultado: Datos conciliados e integraciones probadas.
04
Capacitación y piloto
Formación por rol y validación de escenarios reales en un entorno controlado.
Resultado: Usuarios capacitados y pruebas documentadas.
05
Puesta en producción
Arranque por sede, servicio o proceso, según el plan.
Resultado: Operación iniciada con seguimiento.
06
Estabilización y soporte
Incidencias, ajustes y adopción durante el periodo acordado.
Resultado: Transición al soporte regular.
Soporte después del arranque
Canal de atención, escalamiento y seguimiento de incidencias según el esquema acordado.
Datos protegidos
Roles, permisos y auditoría por usuario, bajo la Ley 1581 de 2012.
Cronograma a tu medida
Se define con el alcance, la calidad de los datos y tu operación.
Comunidad
Aquí no hay clientes. Hay Clovers.
Cuando activas Clovai, entras a una red de instituciones que decidieron dejar atrás el desorden y operar bajo un nuevo estándar. Voz directa en la hoja de ruta del producto, soporte con SLA garantizado y un equipo que no desaparece después de la venta.
Ser Clover significa acceso a beneficios exclusivos, voz directa en el roadmap del producto, soporte con SLA garantizado y un reconocimiento físico que crece con tu institución.
🦉
Bienvenida a la comunidad Clovers
Al sumarte, eres parte de la red de instituciones que transforman cómo opera la salud.
📣
Voz en el roadmap del producto
Los Clovers proponen y votan funcionalidades en cada ciclo de desarrollo.
🏅
Beneficios que escalan con tu compromiso
A mayor vínculo con la plataforma, mayores los beneficios disponibles.
Nueve años en salud. Ningún cliente en producción se ha ido.
Tagnara Group es la empresa de tecnología en salud detrás de Clovai. Opera con una estructura dual: Tagnara LLC, entidad matriz constituida en Delaware, y Tagnara Colombia S.A.S., con presencia activa en Colombia y en el mercado latino de Estados Unidos.
Clovai es el HIS (sistema de información en salud) que centraliza la operación completa de una institución de salud en una sola base de datos: desde que se agenda la cita hasta que se factura y se cobra, sin sistemas sueltos que no se hablan entre sí.
Bucaramanga, Colombia
Torre Vitro, Of. 1001-1002
Operaciones y desarrollo
Miami, Florida
80 SW 8th St, Suite 2030
Operación comercial EE. UU.
Wilmington, Delaware
1201 N Market St, Suite 111
Sede corporativa Tagnara LLC
Resultados reales
Instituciones que dejaron el caos atrás y se volvieron Clovers
★★★★★
"Manejamos aseguramiento, prestación y distribución de medicamentos en una misma operación. Con Clovai integramos la dispensación, la historia clínica y la facturación en una sola plataforma. La trazabilidad del inventario farmacéutico y el RIPS automático nos quitaron horas de trabajo manual cada semana."
EM
Emcosalud
Grupo empresarial de salud · Neiva, Huila
★★★★★
"Buena parte de nuestra atención es domiciliaria, con pacientes crónicos y agudos. La historia clínica dinámica deja que el equipo documente desde cualquier sede o visita, y los procesos de promoción y prevención quedaron estandarizados. Las glosas bajaron y el RIPS se genera solo al cerrar cada atención."
VS
IPS Vidaser
Atención ambulatoria y domiciliaria · Girón, Santander
★★★★★
"Atendemos más de 100.000 pacientes al año entre medicina general, odontología y salud mental. Clovai nos dio una sola plataforma para manejar agendamiento, historia clínica y reportería de forma consistente en cada sede — así nuestros equipos dedican menos tiempo al papeleo y más tiempo a los pacientes."
FH
Family Health Centers of SW Florida
Federally Qualified Health Center · Florida, USA
FAQ
Lo que más nos preguntan antes de empezar
¿No está tu pregunta aquí?
Escríbenos y un especialista de Clovai te responde.
¿Clovai cumple con RIPS, DIAN, MIPRES y la normativa colombiana?
Sí. Clovai está construido sobre la regulación colombiana del sector salud: RIPS JSON (Res. 2275/2023), facturación electrónica DIAN, MIPRES, SISMED, Res. 1888/2025 HL7 FHIR R4 y RDA, nómina electrónica DIAN y firma electrónica (Ley 527/1999). Las actualizaciones regulatorias se aplican sin costo adicional.
¿Cómo funciona el acceso a la plataforma?
Cada institución tiene su propio subdominio (tu-institucion.app.clovai.co) y su propia base de datos, separada de la de los demás clientes. El acceso es por usuario, con roles, permisos y auditoría por usuario. Funciona desde cualquier navegador, sin instalar nada.
¿Cuánto demora la implementación?
El cronograma se define con el alcance, la calidad de los datos y tu operación. La implementación va por etapas —diagnóstico y alcance, parametrización, datos e integraciones, capacitación y piloto, puesta en producción y estabilización— y cada etapa cierra con un resultado concreto. No se avanza sobre una etapa abierta.
¿Puedo migrar desde Dinámica Gerencial, Siigo u otro sistema?
Sí. En la etapa de datos e integraciones preparamos tu información, ejecutamos la migración acordada y verificamos las conexiones. El resultado de esa etapa son datos conciliados e integraciones probadas.
¿Los datos de mis pacientes están seguros?
Clovai opera sobre infraestructura AWS, con una disponibilidad del 99,7 %, respaldos y redundancia. Cada institución tiene su propia base de datos, con roles, permisos y auditoría por usuario, y el tratamiento de datos cumple la Ley 1581 de 2012.
¿Puedo activar solo algunos módulos y agregar más después?
Sí. Empiezas con los módulos que tu operación necesita hoy y activas otros cuando estés listo, sin reimplementar: los datos ya están integrados. Por ejemplo, Pharmacy se activa sobre Supply solo si tu operación dispensa.
¿Se pueden hacer personalizaciones en la plataforma?
Clovai tiene un alto nivel de configuración nativa: plantillas de historia clínica por especialidad, flujos de aprobación, alertas, reportes y parametrización por sede. Las personalizaciones más profundas (integraciones con sistemas internos o flujos propios) se evalúan caso por caso con el equipo de producto y tienen un costo adicional.
¿Qué soporte tengo después del arranque?
Canal de atención, escalamiento y seguimiento de incidencias según el esquema acordado. El tiempo de respuesta depende del nivel de soporte de tu plan.
¿Clovai tiene aplicación móvil?
Clovai es una aplicación web que funciona en computadores, tabletas y celulares, desde cualquier navegador moderno, sin instalar nada. Pacientes, colaboradores y proveedores acceden por sus portales en Connect.
Siguiente paso
Ya viste el problema. Ya conoces la salida. Lo único que falta eres tú.
Agenda 30 minutos con nuestro equipo. No es una presentación genérica — te mostramos Clovai funcionando con los datos y los flujos de una operación como la tuya. Si al terminar no quieres seguir, no pasa nada. Pero si ya sabes que lo que tienes hoy no funciona, este es el primer paso para cambiarlo.
